لطفا کمکم کنید

[vivijoon]

گوشی من w960 است هر جای صفحه را که لمس می کنم پنجره task manager باز می شود . گوشی رو هم نمیتونم master reset کنم چون گزینه yes در پایان کار نمیتونم بزنم لطفا مرا راهنمایی کنید

[red blue]

دوست عزیز اول گوشیت را خاموش کن.حالا بعد از دوشن شدن بلافاصله برو و گوشیت رو master reset کن.

[vivijoon]

عزیزم گفتم که وقتی میخواهم master reset کنم با گزینه yes روی صفحه رو تاچ کنم ولی چون هر جای صفحه رو که فشار میدم پنجره task manager باز میشه پس نمیتونم master reset کنم دنبال یک کد از صفحه کلید میگردم